Incase개요                                                                                  Incase-FAQ

 INcase FAQ

INcase에 대해 자주 있는 질문을 정리했습니다.

Rev 2005.03.31

INcase 기존의 문제
　 1. 전반적인 질문
　 2. 기능에 대해
　 3. 동작환경에 대해
　 4. 네트워크 구성에 대해

 

1.전반적인 질문

1-1 INcase란?
INcase는 하드웨어의 추가 없이도 Windows PC의 신뢰성을 높이는 소프트웨어 RAS (Reliability,Availability and Serviceability)입니다. Windows 시스템에 있어서의 OS의 과부하나 행업 (블루스 클린), 어플리케이션의 행업, 하드웨어 트러블을 상시 감시합니다. 트러블을 검출하면 시스템의 안전을 고려한 입출력 조작, 시스템의 셧다운/재기동외, 각종 경보·통지 기능에 의해서 즉시 오퍼레이터나 시스템 관리 책임자에 트러블 발생을 통지할 수 있어 신속 적절한 대응에 도움이 됩니다.

1-2 왜 INcase는 Windows가 행업 해도 동작할 수 있습니까?
INcase는 리얼타임 OS：INtime의 1 어플리케이션으로서 동작합니다.원래 리얼 타임 처리는 시간 엄수 (일정시간 이내로의 처리가 확정론적으로 보증되고 있습니다. CPU 속도가 아무리 빨리 처리 되어도 Windows의 처리는 일정시간 이내 완료할 수 있다는 보증은 없다)를 하기 위해 Windows에 우선해 처리됩니다. Windows OS가 루프 하거나 예외 처리가 되거나 해도, CPU가 멈추지 않는한한 INtime 어플리케이션은 동작할 수 있습니다.

1-3 INcase는 PC의 무엇을 감시합니까? OS의 정지를 검출하는 기능은 Windows 자신에게도 있는 것 같습니다만?
INcase는 주로,
  1. Windows operating system의 과부하나 행업
  2. 어플리케이션의 프로텍션 에러
  3. PC 하드웨어의 이상(개발 계획중)
을 감시합니다.
Windows는 OS 자신이 행업 한 것을 검출했을 때에, 재기동하는 것은 가능합니다만, INcase에서는 재기동은 물론, 장해의 검출시에 외부 입출력의 조작을 실시할 수 있는 것 외에 다양한 통지 수단으로 장해 발생의 통지를 할 수 있습니다.

1-4 이상이 발생하면 INcase는 무엇을 합니까?
다음과 같은 처리를 할 수 있습니다.
  1. 알람음 발보
  2. 재기동 또는 샷다운
  3. 시스템의 안전을 고려한 입출력 조작(고장 안전(fail-safe) 조작)
  4. 로그의 디스크 보존
  5. 시리얼 포트 경유로의 통지(발생 개소 PC, 장해 코드, 일시)
  6. 접점 출력으로의 상태 통지(1비트 또는 8비트 접점 출력)
  7. E메일로의 상태 통지(발생 개소 PC, 장해 메세지, 일시)
  8. 네트워크 경유로의 통지

1-5 INcase 자체가 행업 하면 어떻게 됩니까?
INcase의 이용하고 있는 리얼타임 OS를 포함해입니다만, INcase가 정지하면 실질적으로 PC의 모든 처리가 정지해, 감시·경보·제어의 제기능은 실행할 수 없습니다. 그러나, INcase의 프로그램은 단순화 되고 있어 신뢰성의 높은 프로그램이기 때문에 행업 하는 것은 우선 있을 수 없습니다.

1-6 시스템 이상이 발생했을 경우, 즉시 시스템 관리 책임자에 연락을 할 수 있습니까?
메일 전달을 설정해 두는 것으로, 시스템 관리 책임자앞에 이상 발생의 코드를 나타낸 메일 (휴대 전화 메일도 가능)을 자동 송신할 수 있습니다. 시스템 관리 책임자는, 그 메일로부터 어떠한 장해가 발생했는지를 판단할 수 있습니다.

1-7 연락을 받은 시스템 관리 책임자는 무엇인가 응급 조치를 할 수 있습니까?
현재 서포트하고 있는 기능은 메일에 의한 재기동 지시가 있습니다.메일의 성질상, INcase가 장해 발생을 통지하고 나서 수신자가 받을 때까지 몇분~수십분 걸리는 일이 있습니다. 외부로부터 메일에 의한 지령도 INcase가 수신할 때까지 같은 시간이 걸립니다.
인터넷등을 이용해 시스템 상태를 파악하거나 처리를 지시하는 등의 멘테넌스 기능은 개발 계획중입니다.

1-8 시스템 오퍼레이터가 조치를 할 때까지, 화재 방지의 응급 조치가 필요합니다만 대응할 수 있습니까?
예를 들면, 장해시에 소화 장치에의 지령을 내릴 수 있는 디지털 출력을 설정해 둘 수 있습니다.

1-9 야간이 정해진 시각에 네트워크하의 전PC의 전원을 자동 차단해, 시업전의 정시에 전원 자동 투입이라고 하는 처리를 할 수 있습니까?
현재, 정시 자동 리셋트만 실시할 수 있습니다만, 전원 자동 기동은 할 수 없습니다.

1-10 어떤 시스템이나 장소에서 사용하는데 적합합니까?
상시 가동이 요구되는 Windows 시스템이나, 관리자가 상주할 수 없는 환경, 무인 운용의 시스템, 원격지에 존재하는 시스템 환경 등에 적합합니다. 하드웨어 watch dog timer에서는 곤란한 이상 정보의 수집, 통지처의 고도의 설정이 필요한 경우에 효과가 있습니다.
예를 들면 다음과 같은 환경입니다.
  1. 금융/증권 딜링 룸에 있어서의 단말군의 야간 자동 리셋트
  2. 파일 서버·메일 서버등의 서버 감시(다만, 싱글 프로세서)
  3. 홈 시큐러티 단말·재택간호 지원 시스템
  4. 댐 저수량 관리, 강우량·풍향 풍속 관측, 화산 관측, 활단층 감시등의 계측 시스템
  5. 병실(경증자.인간 도크 피험자등을 대상)으로의 인터넷 접속 서비스 단말
  6. 역·공항에서의 부근 호텔 안내·관광 안내 시스템
  7. 도서관·박물관·미술관등의 무인 단말
반대로, 적용할 수 없는, 또는 적용의 효과가 없는 예로서는, 다음과 같은 것입니다.
  1. Unix, Linux의 환경 또는, Windows98·Me와 같이 낡은 Windows 환경
  2. 타겟 자신이 리얼타임 OS를 탑재한 시스템.
    (리얼타임 제어 시스템 자체의 이상 검지는 할 수 없습니다)

1-11 개인용 PC에도 도입할 수 있습니까?그 경우의 메리트는?
개인용 PC에도 도입 가능합니다.가동 시간 로그에 의한 점검 정비·부품 교환을 시작해 하드웨어 감시에 의한 PC의 건강 상태 관리에 유용하게 쓸 수 있겠지요.

1-12 E-Mail 통지, 원격 감시, 인터넷에 의한 통지/감시등의 어플리케이션은 구입한 소프트에 포함됩니까?
E-mail 통지, LAN에 의한 원격 감시가 포함되어 있습니다. 이것들은 간단한 코드로 장해의 종류를 통지하는 기능입니다. 인터넷에 의한 기능은 현재는 장비되고 있지 않습니다.

1-13 INcase를 커스터마이즈 할 수 있습니까?
할 수 있습니다.
고객이 커스터마이즈 하려면 리얼타임 OS：INtime의 개발 환경(툴＋라이센스)이 필요합니다. 또, 개발 요원에게 리얼타임 소프트웨어 개발의 트레이닝을 하는 것도 필요하겠지요. 마이크로 넷은 커스터마이즈의 개발을 수탁하겠습니다.수탁 비용은 상담에 의합니다.

 

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